廣州輕出集團股份有限公司就以下項目邀請合格的國內供應商參加競爭性談判。有關事項如下：

一、   項目簡介

（一）項目名稱：辦公大樓物業保潔

（二）項目類型：物業保潔

大樓物業服務管理主要包括:辦公室內(地面、辦公桌椅、窗臺、空調機、日光燈等)、連廊、樓道、樓梯及樓梯扶手、天花、墻裙、電開水器、衛生間

（三）采購內容及需求：

門窗玻璃、消防設施、會議室茶水供應及衛生，樓字外滴水坡范圍內的公共衛生等;水電節能及垃圾的清運;水、電、辦公桌椅、門、鎖等設施報修;公共設施使用、維護、防盜安全等。

二、供應商資格要求：

1、供應商單位應遵守國家法律法規,具有良好信譽和誠實商業道德,履約情況良好,保證提交文件資料的真實性。

2、住所在廣東的公司。

3、供應商單位具有獨立承擔民事責任的能力,必須是獲得工商部門頒發營業執照(通過最近年檢)的具有法人資格的經濟實體,獲得物業服務資質。談判時自帶與物業管理相關的營業執照原件等。

4、供應商單位在資金、人員、管理、設備、服務、資質等方面具有自身承擔本項目的能力和條件,有圓滿完成物業保潔服務項目的成功案例。

三、提交文件

1、提交的文件正、副本至少應包括以下材料:(1)報價匯總表;(2)報價分析明細表;(3)服務承諾;(4)資格證明文件(5)服務管理方案細則、制度;(6)樓宇保潔用工的人數;(7)物業保潔服務成功案例等。

2、供應商單位應將文件的正本和副本各一本(均須打印裝訂經正式授權的代表人簽字確認)封裝在一個密封袋中,并加蓋騎縫章。

3、報價:供應商根據公告內容的要求,準確報價。報價包含人員工資、物耗、稅費、社保等全部內容。大寫與小寫不一致時,以大寫為準。貨幣單位為人民幣(元)

四、報價有效期

1、報價有效期為我司規定的公示之日后三十天[1] 。

2、在特殊情況下,我司于報價有效期滿之前,可向供應商提出延長有效期的要求,這種要求與答復均應采用書面形式。供應商提交的文件中的所有規定在延長期內繼續有效。

五、評審

競爭性談判的評審工作由我司辦公室采購小組組建的競爭性談判小組負責,審定成交供應商。我司不承諾低價成交,并保留競爭性談判的權利。

六、合同授予

經評審后確定成交供應商單位,并按要求簽訂合同(合同樣本附后)

七、附件

附件一：

致：廣州輕出集團股份有限公司

     根據貴司                           大樓物業保潔競爭性談判采購公告，正式授權（姓名）               （職務）               代表我司              提交報價表、服務承諾、資格證明文件正本、副本各一式壹份[2] 。

     據此函，簽字人茲宣布同意如下：

1、      我們已詳細審核全部公告文件，同意從規定的日期起遵循本采購公告文件，并在規定的有效期期滿之前均具有約束力。

2、      同意向貴公司提供貴司可能另外要求的與本采購項目有關的任何證據或資料。

3、      一旦我司被確定為成交供應商，我們將嚴格遵守本采購公告文件要求，履行各項事宜。

4、      與本項目有關的正式通訊方式：

地址：                            郵編：                   

電話：                            傳真：                   

聯系電話：                        郵箱：                   

供應商：                          供應商法人代表：         

被授權的代理人：                 

供應商開戶行：                         賬號：              

日期：                  

附件二：

報價單

序號	內容	數量	單位	報價（元/年	備注
	員工工資
	管理人員
	工具及物料耗材
	管理費
	稅費
總報價

供應商單位：(蓋章)

年        月       日

附件三：

輕出集團大樓物業保潔服務合同

甲方:廣州輕出集團股份有限公司 (以下簡稱甲方)

乙方：                         (以下簡稱乙方)

根據國家法律、法規,甲乙雙方遵循自愿、平等、互利、協商一致的原則,就輕出集團大樓物業保潔事宜,經雙方商訂達成以下協議。

第一條、本協議為二年期限(2020.1.1-2021.12.31)物業保潔服務委托管理協議。

第二條、物業保潔服務管理費

物業保潔服務管理費        共計人民幣（含增值稅）。

第三條、物業保潔服務管理費支付

每月25日前乙方向甲方提供當月物業保潔服務管理費發票,甲方于月底前憑發票向乙方支付物業保潔服務管理費。

第四條、物業保潔服務管理內容

廣州市越秀區長堤大馬路87號，廣州輕出集團大樓，共12層，面積約7976.80平方米。(詳見附件四：大樓建筑面積一覽表)

1、大樓物業保潔服務主要包括:大樓內(地面、辦公桌、天花板、墻面、排氣扇、日光燈等)、連廊、樓道、樓梯及樓梯扶手、天欄、墻裙、茶水房、電開水器、衛生間、門窗玻璃、消防設施、會議室擺臺、擺椅子、茶水供應及清洗茶杯、大樓外圍內的雨水渠道公共衛生等;水電節能及垃圾的清運;水、電、門、鎖等公共設施報修;公共設施使用、維護、防盜安全等。[3] 

第五條物業服務管理質量標準

1、每日清掃大樓衛生,做到地面無垃圾、無水跡無污垢、無衛生死角。

2、保持廁所、洗臉間清潔衛生,做到大小便池無便跡、無尿堿、無臭味、無水銹、無堵塞。垃圾簍內垃圾量應不超三分之二

3、隨時對大樓公共區間及辦公區域內衛生進行保潔,做到無紙屑、無垃圾。

4、毎周擦拭樓道瓷磚墻裙、消防栓、柜、管等,做到無積塵、無污跡,保持干凈整潔。

5、定期打掃各樓的天棚、墻壁、平臺、屋頂、日光燈、吊扇,做到無蜘蛛網、無垃圾、無積水,保持水房、衛生間排水暢通,發現堵塞及時向甲方報修。

6、門窗玻璃,辦公桌椅,做到窗明椅子凈。

7、每日擦拭樓梯扶手、欄桿,做到無積塵。

8、垃圾每天要及時運到指定地點,做到日產日清。

9、認真做好水電節能工作;及時統計報修水、電、辦公桌椅、門、鎖等公共設施。

10、物業保潔服務為簡單的重復工作,為保證物業保潔服務質量,乙方公司管理人員、保潔服務不得少于甲方核定的用工人數。

第六條、物業服務質量考核

1、辦公室總務科為監管考核主體,按《廣州輕出集團股份有限公司公共物業管理服務質量標準》和《廣州輕出集團股份有限公司公共物業保潔衛生質量考核辦法》對大樓物業保潔服務管理進行檢查打分(滿分100分)，考核結果在85分以上(含85分)為合格，在85分以下為不合格。考核合格按月足額支付物業保潔費;不合格，按當月物業費的90％支付;連續兩次抽檢不合格，且限期整改后仍不合格的，甲方有權終止本協議，且履約保證金20000元(人民幣)不予退還。

2、乙方管理和服務保潔人員不得少于甲方核定的人數。若當月連續兩次査出乙方不按甲方核定人數進行物業保潔服務，每少ー人，扣除當月人物業服務費用的二倍;其余，依次類推。

第七條 甲方權利和義務

1、遵守相關的大樓管理規定，維護我司的合法權益;積極支持乙方開展物業保潔管理服務工作。

2、審定和監督乙方的保潔服務方案及相關實施細則。監督、檢查保潔服務工作落實情況，負責服務質量考核與測評，并隨時將存在的問題通報給乙方，要求乙方限期整改。

3、依據協議，按期核付乙方保潔服務費用。

4、乙方因未履行本協議約定的義務，造成甲方經濟損失或對甲方產生不良影響，甲方有權向乙方索賠。

5、甲方在大樓內為乙方管理人員提供辦公值班用房、基本辦公條件、安防設施。

6、甲方委派辦公室管理人員，監督檢査乙方保潔服務，按照考核結果核準當月保潔標準[4] 。

7、本協議期滿前30天，甲方應就本協議是否終止或續簽告知乙方。

8、經常教育員工節約用水用電，愛護甲方資產，保證甲方資產的完整與安全，因乙方過錯損壞或違反本協議約定造成本協議范圍內甲方財產損失的要給予按價賠償。

9、應依法繳納稅費，稅費與甲方無關。

10、需向甲方繳納履約保證金20000元(人民幣)。

11、本協議期滿前30天，乙方應就本協議是否終止或續簽征詢甲方。

第八條 乙方權利和義務

1、依據協議，按期向甲方收取大樓保潔管理服務費用。

2、依據相關法律、法規，制定保潔服務方案、管理制度、用工制度、安全防范、衛生保障、質量監督和文明服務等制度，以及重大突發事故應急預案，并抓好落實。

3、按照國家有關法律、法規，合法、自主選聘工作人員，保障員工合法權益;進行崗位業務培訓，負責對其所聘人員進行教育和管理。

4、嚴格執行廣州輕出集團股份有限公司物業管理服務規范[5] ，自覺接受甲方的監督檢查和考核，對甲方提出的問題及時整改。

5、不得擅自改變公共設施、設備的使用功能，如因工作需要確需改變需征得甲方同意。

6、積極配合甲方做好愛國衛生創建工作及我司重大活動期間的保潔等工作，超出合同范圍內的費用由甲方承擔。

7、為員工配備統一工作服裝，并安排管理人員負責大樓的物業保潔服務管理工作。

8、經常教育員工節約用水用電，愛護甲方資產，保證甲方資產的完整與安全，因乙方過錯損壞或違反本協議約定造成本協議范圍內甲方財產損失的要給予按價賠償。

9、應依法繳納稅費，稅費與甲方無關。

10、需向甲方繳納覆約保證金20000元(人民幣)，在本合同簽訂之日起10天內回到甲方賬戶。

11、本協議期滿前30天，乙方應就本協議是否終止或續簽征詢甲方。

第九條 違約責任

1、甲方應按合同約定期限支付保潔服務費，無正當理由拖欠費用的，乙方有權停止各項服務，并甲方應承擔由此給乙方造成的損失。

2、乙方應按照本合同物業服務范圍和服務規范進行服務。管理工作不到位、服務不達標或有其他違約現象的，如經甲方發現和指證(監管部門現場指認或拍照存檔)并通知乙方后，乙方不及時整改的，每發現一起扣減乙方當月服務費200元。[6] 

4、在乙方達到管理要求，甲方未按約足額支付物業服務費時，由甲方向乙方承擔500元/天延遲付款的違約金，違約金不足以抵償乙方損失的，甲方應當承擔賠償損失責任[7] 。

5、如因甲方違約在先，導致乙方停止服務或違反合同約定時，甲方不得以此為理由拒絕支付乙方的服務費用。

第十條 乙方從業人員必須遵守校方規章制度，文明服務，堅持人性化管理和服務，維護校方的聲譽和形象。

第十一條 甲乙雙方應恪守本協議的各項條款。在協議履行期間，未經對方同意，任何一方不得變更或解除。

第十二條 甲方采購公告文件、詢價記錄、乙方提交的文件和本合同的附件與本合同具有同等的法律效力。

第十三條 未盡事宜，由雙方協商解決。經雙方協商一致后對本協議進行修改、補充，達成的補充協議與本協議具有同等效力。

第十四條 雙方在履行協議中發生爭議，應友好協商，協商不成，由項目發生所在地人民法院依法判決。

第十五條 本協議一式四份，甲、乙雙方各執二分。自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方代表簽字：                      乙方代表簽字：

(蓋章):                             (蓋章)：

20   年   月    日                  20   年   月   日

附件四:

廣州輕出集團股份有限公司

物業保潔服務內容和范圍[8] 

1、一樓物業保潔服務管理主要包括:大堂內(地面、辦公桌椅、窗臺、空調機、日光燈等)、連廊、樓道、樓梯及樓梯扶手、天花、墻裙、電開水器、衛生間、門窗玻璃、消防設施、樓宇外圍范圍內及大門外圍的公共衛生等;水電節能及垃圾的清運;水、電、辦公桌椅、門、鎖等設施報修;公共設施使用、維護、防盜安全等。

2、二樓物業保潔服務管理主要包括:會議室及展廳內(地面、辦公桌椅、窗臺、空調機、日光燈等)、連廊、樓道、樓梯及樓梯扶手、天花、墻裙、電開水器、衛生間、門窗玻璃、消防設施、會議室茶水供應，會議室接待位置;水電節能及垃圾的清運;水、電、辦公桌椅、門、鎖等設施報修;公共設施使用、維護、防盜安全等[9] 。

3、三樓物業保潔服務管理主要包括:各個辦公室內(地面、辦公桌椅、窗臺、空調機、日光燈等)、連廊、樓道、樓梯及樓梯扶手、天花、墻裙、電開水器、衛生間、門窗玻璃、消防設施、飲用水供應;水電節能及垃圾的清運;水、電、辦公桌椅、門、鎖等設施報修;公共設施使用、維護、防盜安全等。

4、四樓物業保潔服務管理主要包括:各個辦公室內(地面、辦公桌椅、窗臺、空調機、日光燈等)、連廊、樓道、樓梯及樓梯扶手、天花、墻裙、電開水器、衛生間、門窗玻璃、消防設施、飲用水供應;水電節能及垃圾的清運;水、電、辦公桌椅、門、鎖等設施報修;公共設施使用、維護、防盜安全等。

5、五樓物業保潔服務管理主要包括:各個辦公室及會議中心內(地面、辦公桌椅、窗臺、空調機、日光燈等)、連廊、樓道、樓梯及樓梯扶手、天花、墻裙、電開水器、衛生間、門窗玻璃、消防設施、飲用水供應;水電節能及垃圾的清運;水、電、辦公桌椅、門、鎖等設施報修;公共設施使用、維護、防盜安全等。

6、六樓物業保潔服務管理主要包括:各個辦公室內(地面、辦公桌椅、窗臺、空調機、日光燈等)、連廊、樓道、樓梯及樓梯扶手、天花、墻裙、電開水器、衛生間、門窗玻璃、消防設施、飲用水供應;水電節能及垃圾的清運;水、電、辦公桌椅、門、鎖等設施報修;公共設施使用、維護、防盜安全等。

7、七樓物業保潔服務管理主要包括:各個辦公室內(地面、辦公桌椅、窗臺、空調機、日光燈等)、連廊、樓道、樓梯及樓梯扶手、天花、墻裙、電開水器、衛生間、門窗玻璃、消防設施、飲用水供應;水電節能及垃圾的清運;水、電、辦公桌椅、門、鎖等設施報修;公共設施使用、維護、防盜安全等。

8、八樓物業保潔服務管理主要包括:各個辦公室內(地面、辦公桌椅、窗臺、空調機、日光燈等)、連廊、樓道、樓梯及樓梯扶手、天花、墻裙、電開水器、衛生間、門窗玻璃、消防設施、飲用水供應;水電節能及垃圾的清運;水、電、辦公桌椅、門、鎖等設施報修;公共設施使用、維護、防盜安全等。

9、九樓物業保潔服務管理主要包括:各個辦公室內(地面、辦公桌椅、窗臺、空調機、日光燈等)、連廊、樓道、樓梯及樓梯扶手、天花、墻裙、電開水器、衛生間、門窗玻璃、消防設施、飲用水供應;水電節能及垃圾的清運;水、電、辦公桌椅、門、鎖等設施報修;公共設施使用、維護、防盜安全等。

10、十樓物業保潔服務管理主要包括:各個辦公室內(地面、辦公桌椅、窗臺、空調機、日光燈等)、連廊、樓道、樓梯及樓梯扶手、天花、墻裙、電開水器、衛生間、門窗玻璃、消防設施、飲用水供應;水電節能及垃圾的清運;水、電、辦公桌椅、門、鎖等設施報修;公共設施使用、維護、防盜安全等。

11、十一樓物業保潔服務管理主要包括:各個辦公室內(地面、辦公桌椅、窗臺、空調機、日光燈等)、連廊、樓道、樓梯及樓梯扶手、天花、墻裙、電開水器、衛生間、門窗玻璃、消防設施、飲用水供應;水電節能及垃圾的清運;水、電、辦公桌椅、門、鎖等設施報修;公共設施使用、維護、防盜安全等。

12、十二樓物業保潔服務管理主要包括:各個辦公室及會議室內(地面、辦公桌椅、窗臺、空調機、日光燈等)、連廊、樓道、樓梯及樓梯扶手、天花、墻裙、電開水器、衛生間、門窗玻璃、消防設施、飲用水供應;水電節能及垃圾的清運;水、電、辦公桌椅、門、鎖等設施報修;公共設施使用、維護、防盜安全等。

13、大樓天面物業保潔服務管理主要包括:地面，排水渠等位置。

附件五：

廣州輕出集團股份有限公司

物業保潔服務工作質量標準[10] 

1、每日上下午各清掃一次樓道、樓梯、辦公場所做到地面無垃圾、無水跡、無污垢、無衛生死角,辦公桌面、抽屜、柜臺、墻面無廢紙浮塵、無蜘蛛網。

2、每日上班時間及時沖洗廁所、洗臉間,做到大小便池無便跡、無尿堿、無異味、無堵塞現象。垃圾簍內垃圾量應不超三分之二。

3、隨時對樓宇區間及外圍衛生進行保潔,做到無紙屑、無垃圾等。

4、每周定期擦拭一次樓道瓷磚墻裙、消防栓、柜、管等，做到無積塵無污跡,保持干凈整。

5、樓宇天花、墻壁、平合、燈、空調機、吊扇、屋頂等公共區域，做到無蜘蛛網、無垃圾、無積水,保持茶水間、衛生間排水暢通

6、窗戶玻璃,做到玻璃明凈。每日擦拭一次樓宇樓梯扶手、欄桿，做到無積塵。

7、垃圾每天及時運到指定地點,做到日產日清。

8、保潔公司員工工作期間要著裝統一,節約用水用電。

9、保潔人員需要錄入我司考勤記錄，便于監督日常考勤工作。

10、物業保潔服務為簡單的重復工作，保潔人員不得少于甲方核定人數6人。

附件六：

評審方法及標準

本次競爭性談判采用綜合評分法。即在最大限度地滿足本項目實質性要求前提下,按照公告文件中規定的各項因素進行綜合評審后，計算總得分。

綜合評分的主要因素為:價格、人員配備、組織管理方承諾、供應商單位的綜合情況、業績、資質、對采購公告文件的響應程度等。

評審時,競爭性談判小組各成員獨立對每個供應商提交的文件進行評價、打分,然后匯總，計算岀每個供應商的得分,并根據得分高低向確定成交供應商。

本次綜合評分法的總分為100分,評審因素及各比重如下：

1、商務分即報價分為50分。

2、技術分即人員配置、組織實施方案、管理制度、服務保障、物業服務資質、企業綜合實力等分為30分,該分值由小組成員獨立打分。

3、綜合分即根據報價合理性、組織實施方案及創新性服務理念等綜合評定分為20分。

具體評分規則如下：

一、商務分(50分)(按下面規則計算得出)

報價得分計算方法:所有有效報價的算術平均值作為評分基準價。商務得分=(評分基準價/供應商報價)×40(保留兩位小數[11] )。

二、技術分(30分)(由小組成員進行獨立打分)

    (一)具有物業服務企業資質5分:

     一級資質5分，二級資質4分，三級資質3分，

    (二)物業服務實施方案,管理制度,工資標準,服務承諾等10分

    (三) 綜合實力(通過IS0系列認證、獲獎證書、獲獎牌匾、客戶正面評價等10分

    (四) 機關事業單位、辦公樓寫字樓、創業園等的物業服務案例，同類型項目每個1分，最高5分。

三、綜合分(20分)(由小組成員進行獨立打分)

    根據企業綜合實力，物業服務的成功案例及有利于項目的創新服務理念、服務措施打分。

八、提交文件、評審

1、提交供應商文件的時間：2019年12月16日公告之時起至2019年12月23日9時00分。

2、獲取供應商文件的方式：2019年12月16日公告之時起至2019年12月20日（法定節假日除外），發送郵件至suhuifen@gzli.com聯系獲取相關文件。

3、評審：采用評審以及與供應商單位進行面談的方式。

評審時間：2019年12月23日上午9時。

評審地點：輕出大樓五樓會議廳。

九、采購單位的名稱、地址和聯系方式

名稱：廣州輕出集團股份有限公司

地址：廣州市越秀區沿江西路145號之一

聯系人：蘇慧芬  聯系電話：020-83328014  電子郵箱：suhuifen@gzli.com

 

廣州輕出集團股份有限公司

 二○一九年十二月十六日